Agent / Agente de réservation
Emploi
Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Intégré au service Agence de voyage, l'agent de réservation touristique répond aux demandes des visiteurs, conçoit
et commercialise des produits et offres de visites à différents types de publics : individuels ou groupes, loisirs ou
affaires.
Vous êtes en capacité :
- D'être l'interlocuteur-trice privilégié-e des habitants et visiteurs pour répondre à leur demande et commercialiser
nos visites,
- D'enchanter les expériences de séjour,
- D'enrichir et de vous enrichir du contact humain,
Bienvenue, vous êtes notre agent de réservation touristique !
Rejoindre l'équipe constituée de Christophe, Adeline, Hélène, Céline, Mélissa et Sophie c'est certes, participer à la
promotion et à la commercialisation de la destination mais pas que !
C'est également :
- Accueillir, informer et orienter les clients selon un processus établi et avec les outils mis à disposition
- Connaître parfaitement les offres de service du territoire : sites touristiques, visites industrielles et patrimoniales,
restaurants, prestations annexes (on vous forme en amont bien sûr !)
- Vendre les différentes prestations sèches et combinées
- Savoir gérer des encaissements
- Respecter les différentes procédures[...]
